MrWaiter App para gestión de pedidos remotos en hostelería

LA APP de Carta Digital que DIGITALIZA AGILIZA tu servicio al cliente

¿Qué es Mr.Waiter?

¡Todo tu servicio al cliente en la palma de la mano!

Mr Waiter en la palma de la mano

Mr.Waiter es una APP de gestión de cartas y menús de restaurante digitales donde tus clientes piden directamente a cocina de forma remota desde su mesa y acceden a la cuenta sin retrasos.

Gracias a esta novedosa herramienta podrás gestionar de manera rápida, segura y eficaz tu negocio de hostelería optimizando de manera significativa tiempo y costes.

Con Mr.Waiter el cliente accederá a tus cartas y menús a través de un código QR, que le llevara directamente a tu carta (el cliente no necesita tener una app instalada), donde podrán añadir cualquier plato de la carta o menú a la comanda en cualquier momento, recibiendo el camarero o directamente la cocina una notificación en su smartphone.

Estarás informado de todos los pedidos recibidos desde tu Smartphone al mismo tiempo que los reciben tus camareros, podrás gestionar la carta, los menús y platos y ver las cuentas que están pagadas.

escanea el QR, visualiza la carta y realiza el pago
DESCÁRGALA AHORA

¿Cómo funciona Mr.Waiter?

Nuestra APP te permitirá gestionar desde tu Pc, Tablet o Smartphone TODO lo que tu negocio de hostelería ofrece agilizando los procesos de pedido, servicio y pago para que tu puedas centrarte en ofrecer a tus clientes una agradable experiencia.

añadir platos en la app

Platos

Añade en la app infinitos platos y asócialos a sus correspondientes cartas y menús

Crear cartas y menus en la app

Cartas y Menús

Crea todas las cartas y menús que necesites, incluso en varios idiomas

Crear categorías en la App

Categorías

Genera todas las categorías que precises (bebidas, entrantes, carnes, pescados, postres…)

Eliminar platos de la carta

Activa / Desactiva / Elimina

Activa, desactiva o elimina platos o cartas en función de su disponibilidad u horarios.

crear ficha de alérgenos en la carta

Alérgenos

Crea los distintos alérgenos y asócialos a sus platos correspondientes

fotos de los platos

Ilustra

Fotografía tus propios platos directamente desde tu smartphone para ilustrar tu carta y vender a través de los ojos.

Distintos Canales de Venta

Abre tu negocio al Delivery y Take Away

Nuestra App convierte tus cartas y menús en tiendas online, permitiendo al cliente hacer el pedido estando en tu local o de forma remota desde su casa, lo que agiliza todo el proceso y aumentar tu capacidad de atención.

Mr.Waiter incorpora la integración con el sistema de pagos con tarjeta de Stripe.

Con Mr.Waiter siempre cobrarás por adelantado los pedidos que te hagan desde fuera de tu local, evitando la posibilidad de pedidos no recogidos, lo que supone una gran ventaja y seguridad para tu negocio.

1

Presencial

El cliente realiza el pedido desde la mesa de tu establecimiento directamente desde su dispositivo, abonando al final de la visita.
2

Take Away

Comparte cualquiera de tus cartas o menús en redes sociales, flyers o tarjetas con códigos QR para que tu cliente haga su pedido, lo abone y lo recoja en tu local.
3

Delivery

Comparte tus menús en redes sociales, flyers o tarjetas con códigos QR para que tu cliente haga su pedido, lo abone y se lo envíes.
Opciones de servicio Mr.Waiter

Formas de Pago que ofrece la App

Mr.Waiter permite al cliente formalizar el pago de la cuenta de manera sencilla directamente desde su Smartphone sin tener que llamar al camarero o levantarse a pagar por lo que este proceso se agiliza considerablemente para ambas partes.

Ofrecemos 3 formas de pago:

Efectivo

Tarjeta

Online

Ventajas de Mr.Waiter

Ventajas app Mr.Waiter

Siempre rápido y eficiente.

Mr.Waiter es la app definitiva para negocios de hostelería que te permite crear una tienda online de forma rápida, sencilla y sin conocimientos previos, solo con tu Smartphone ofreciendo una experiencia única a tus clientes, usando su propio dispositivo y evitando contactos innecesarios.

Vende a través de los ojos, puedes ilustrar todos tus platos con fotografías reales del producto.

Aumenta la rotación de clientes

Incrementa el Ticket medio

Agiliza procesos

Proyecta modernidad

Evita pedidos no cobrados

Gestiona tu negocio de hostelería desde donde quieras en tiempo real

Botón de "Cocina saturada"

Pon a trabajar a tus camareros en lo realmente importante, la experiencia satisfactoria de los clientes en tu local.

Formas de configurar Mr.Waiter

Mr.Waiter permite diferentes formas de configuración, según tus necesidades y en función del plan que has contratado.

1

Solo carta digital

(Plan Básico)
2

Comandero

Se utiliza la app como comandero digital, para anotar los pedidos. Se bloquea la posibilidad de realizar pedidos, al cliente (Plan Premium)
3

Comandero y pago rápido

Se bloquea la posibilidad de pedir, al cliente, pero sí le permite realizar el pago a través de la app. (Plan Premium)
4

Pedido remoto completo o camarero automático

Se activa el camarero automático para que los clientes puedan realizar los pedidos según se sienten en la mesa. (Plan Pro)
5

Pedido remoto, solo bebidas

Solo permite el pedido remoto de bebidas, y utiliza la app como comandero digital para tomar nota de la comida. (Plan Pro)
6

Pedido remoto por zonas de mesas

Se limita las zonas desde las que se puede realizar pedido remoto, por ejemplo solo desde la terraza, en el salón se usa la app como comandero. Así los clientes sentados en la terraza no sentirán que están desatendidos. (Plan Pro)

Registros de Higiene APPCC

Practicidad para el Plan de Control Sanitario de tu negocio.

Mr.Waiter te ayudará a gestionar de forma sencilla y eficaz los registros de datos exigidos en tu Plan de Control Sanitario (PCS) o Paquete de Higiene marcado por la normativa europea con el objetivo de mantener la seguridad sanitaria alimentaria. Esto es un proceso obligatorio para todos los establecimientos que tienen, elaboran y venden alimentos.

Nuestra plataforma es un sistema de trazabilidad y registro que dispone de un área que te facilita el control diario pertinente para que, en caso de ser requeridos por un inspector de sanidad, puedas enviar la documentación del mes que elijas vía e-mail en formato PDF.

Registro de Control de Agua

Registro de limpieza de cocinas y zonas comunes

Registro de recepción de materias primas

Registro de control de temperatura de cámaras frigoríficas y congeladores

Registro de cambios de aceite

Registro de elaboración de platos

App de registros de higiene APPCC

Tarifas Mr.Waiter

Free

$ 0€

Mes
  • 1 Carta digital
  • Autogestión de la carta
  • Actualización inmediata
  • Alérgenos
  • Fotografías de tus productos

Básico

$ 3,95€

Mes
  • 1 Carta digital
  • Logo del establecimiento
  • Autogestión de la carta
  • Actualización inmediata
  • Alérgenos
  • Fotografías de tus productos

Pro

$ 14,95€

Mes por Restaurante
  • Logo del establecimiento
  • Múltiples cartas y menús
  • Autogestión de la carta
  • Actualización inmediata
  • Alérgenos
  • Fotografías de tus productos

Premium

$ 39,95€

Mes por Restaurante
  • Logo del establecimiento
  • Múltiples Cartas y Menús
  • Autogestión de la carta
  • Actualización inmediata
  • Alérgenos
  • Fotografías de tus productos
  • Ordering Pedido remoto desde la mesa
  • Take Away
  • Delivery
  • Pagos con tarjeta Online (propinas) (1,4% + 0,25€ por operación)
  • Comandero digital
  • Gestión interna de pedidos
  • Impresión avanzada
  • TPV de barra